※「Hello,good-bye」レスキューパッチ公開中
「Hello,good-bye」のフォント・選択肢の問題に関するレスキューパッチはこちらよりダウンロードできます。

※「Hello,good-bye」アクティベーションのサポートについて
「Hello,good-bye」が起動できない、アクチベーションが認証できない方は こちらのリンク をご覧ください。


※ゲーム中のサポートに関してのみ下記に記入して頂き、お問い合わせください。
※土日祝日に寄せられたお問い合わせに関しては、翌営業日の対応になる場合がございます。

 
■お客様情報 記入フォーム
名前 ※必須
メールアドレス ※必須
メールアドレス(再入力) ※必須
※サポートに携帯のメールアドレスで送信されますと返信できない場合がございます。
  お手数ですがご使用の携帯のメール設定の受信設定より、
  lumpofsugar.co.jp を受信出来るように設定をお願いいたします。

  またはプロバイダの正規メールアドレスでの送信をお勧め致します。
ご購入店名
作品名 ※必須
サポート用コード
※正規購入者を判別するために、サポート用コードの入力をお願いいたします。
 サポート用コードの入力がない場合、サポートを受け付けられない場合がございますので、ご了承下さい。
 作品によって、入力時に参照する用紙が異なりますので、ご注意下さい。
※入力時に参照する用紙は下記のとおりです。
Nursery Rhyme -な〜さりぃ★らいむ-:※サポート用コードは無記入でお願いします。
いつか、届く、あの空に。:※サポート用コードは無記入でお願いします。
しゅが☆ぽ!:美少女ゲームアワード投票用紙
タユタマ -kiss on my deity-:美少女ゲームアワード投票用紙
タユタマ -It's happy days-:美少女ゲームアワード投票用紙
PrismRhythm -プリズムリズム-:美少女ゲームアワード投票用紙
Hello,good-bye:美少女ゲームアワード投票用紙
ダイヤミック・デイズ:萌えゲーアワード投票用紙
学☆王- THE ROYAL SEVEN STARS -:萌えゲーアワード投票用紙
学☆王- It's Hearful Days -:※サポート用コードは無記入でお願いします。
花色ヘプタグラム:サポート用シリアルコード用紙
Magical Charming! 萌えゲーアワード投票用紙
世界と世界の真ん中で マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
運命線上のφ マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
恋想リレーション マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
コドモノアソビ マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
タユタマ2 -you're the only one- マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
タユタマ2-After Stories- マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
もののあはれは彩の頃。 マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
縁りて此の葉は紅に マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
若葉色のカルテット マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
あにまる☆ぱにっく マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
ねこツク、さくら。 マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
ごほうしアクマとオシオキてんし マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
まどひ白きの神隠し マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
ゆまほろめ 時を停めた館で明日を探す迷子たち マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
アルカナ・アルケミア マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
遥か碧の花嫁に マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード
リトルプリンセスGO! マニュアルに記載されているサポート用シリアルコード

■ご使用機種 記入フォーム
ご使用機種 メーカー製 自作機 ※必須
メーカー名
※メーカー製をご選択のお客様のみご記入ください。
型番
※メーカー製をご選択のお客様のみご記入ください。
※型番についてはお手元にございます、ご使用PCの取扱説明書をご参照ください。
OS ※必須
CPU ※必須
※不明な場合は「不明」とご記入下さい。
メモリ ※必須
※不明な場合は「不明」とご記入下さい。
ビデオカード ※必須
※不明な場合は「不明」とご記入下さい。
サウンドカード ※必須
※不明な場合は「不明」とご記入下さい。
DVDドライブ
DirectX ※必須
※スタートメニュ -> ファイル名を指定して実行(またはWindowsキー+R)を実行後、
コマンドで dxdiag と入力しますとDirectXのバージョン等を調べる事が出来ます。
チップセット ※必須
※チップセットについてはお手元にございます、ご使用PCの取扱説明書をご参照ください。
※不明な場合は「不明」とご記入下さい。
周辺機器

■不具合 記入フォーム ※必須
不具合発生箇所
※具体的にご記入ください
(表示されているゲームテキスト、CGや、タイトル画面、インストール時など)
不具合内容
再現性 あり なし

 

※個人情報について
ご記入いただきました個人情報(名前・メールアドレス・パソコン環境)は、ユーザーサポートのみに使用いたします。
これらの情報は弊社で厳重に管理し、その他の目的では一切使用いたしません。
 
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